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在你们公司网站上能查保单信息吗?
   2013-03-15  点击量:7366

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        您好,客户可以通过公司网站查询保单信息,该项服务需要客户进行用户注册:

        1、个人客户登录公司网站首页左下方“客户自助服务-保单查询”或网站首页右上方“客户保单自助查询”栏目,登录后可查询个人保单信息。首次使用自助查询保单的操作步骤:用户注册→保单人工绑定→查询个人保单信息。
        
        2、团体保单经办人向当地分公司团险销售部申请网站查询权限,根据相关信息登录网站注册用户并查询团体保单信息。

        客户通过网站客户查询到以下保单信息:

        1、个人保单:保单基本信息、理赔信息、保全信息、缴费记录、账户价值(限万能险保单)和分红信息(限分红险保单)。

        2、团体保单:保单基本信息、理赔信息和保全记录。

        温馨提示:

       
* 客户注册用户信息时,请如实填写手机号码、电子邮箱等信息,以便忘记登录密码时顺利找回;

        *  如果客户忘记登录密码,可根据系统提示找回密码;如忘记登录用户名,请致电客服热线95591查询;

        *  团体保单被保险人可通过分单号进行保单绑定操作,分单号可向团体保单经办人询问,或致电客服热线95591查询。

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